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La gestión integral del pedido es uno de los procesos clave para la competitividad de las empresas y los sectores industriales. El objetivo del proyecto es mejorar el proceso de Gestión de Pedidos al tiempo que se incorporan ventajas competitivas en cuanto a plazos, costes, gestión de pedidos, stock y programación y planificación de la producción.
Objetivos
- Analizar el proceso de gestión de pedidos de cada empresa con la finalidad de optimizarlo desde una doble perspectiva: la comercial y la productiva.
- Proporcionar una plataforma web que permita la gestión de pedidos tanto por parte del cliente (si así se considera oportuno) como a nivel del equipo comercial.
- Conectar plataforma desarrollada con los sistemas de gestión de la producción de la empresa para proporcionar información veraz y útil para la toma de decisiones.
- Desarrollar modelos que permitan una mejor resolución de la gestión de stocks y de la capacidad de producción asociada a la gestión de pedidos.
Acciones
- Análisis del sistema de gestión de pedidos.
- Optimización del sistema de gestión de pedidos desde una perspectiva comercial y productiva.
- Creación de una plataforma web que permita la gestión de los pedidos.
- Conexión de la plataforma web de gestión de pedidos con el sistema de gestión productiva.
Resultados
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Reducción de costes por una mejor gestión de stocks.
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Mejora en la logística interna y de entrega.
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Mejora en el uso de la capacidad productiva.
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Reducción de errores en los tratamientos de los pedidos de los clientes.
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Mejora de la percepción del cliente en cuanto a la calidad del servicio.
Subvención Plan Avanza 2010
Los costes del proyecto están subvencionados hasta el 35%. |
![[INVATE]](/images/INVATE15.jpg "Fundación INVATE")
